СРОК ДЕЙСТВИЯ ГАРАНТИИ 30 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

        

Мы гарантируем качество и возврат денег!


Схема обмена и возврата обуви установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»

Существует два вида гарантии на одежду: гарантия возврата (Ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - Замен товара ненадлежащего качества).

1. Гарантия возврата.

Можно поменять только неношеную одежду в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы одежда не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

2. Гарантия качества.

По этому виду гарантии возвращается ношеная одежда, если был обнаружен брак. В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной одежды с неправильной ноской или заводским браком.